1. Coleta de Dados

Coletamos apenas dados necessários para:

2. Uso dos Dados

Seus dados são usados exclusivamente para:

• Processar pedidos e pagamentos
• Enviar atualizações sobre livros e lançamentos (com seu consentimento)
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
• Cumprir obrigações legais e fiscais
• Prestar suporte ao cliente
• Enviar produtos físicos para o endereço fornecido

3. Compartilhamento de Dados

NÃO vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para marketing.

Compartilhamos dados apenas com:

• Processadores de pagamento: Como Mercado Pago, para processar transações
• Provedores de hospedagem: Para armazenamento seguro dos dados
• Transportadoras: Apenas nome, endereço e telefone para entrega de produtos físicos
• Autoridades legais: Quando exigido por lei ou processo legal

4. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Acesso: Solicitar uma cópia de seus dados pessoais
• Correção: Solicitar correção de dados incorretos ou desatualizados
• Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Revogação: Revogar consentimentos a qualquer momento
• Informação: Saber com quem compartilhamos seus dados
• Oposição: Opor-se ao tratamento de seus dados

5. Segurança de Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações
• Armazenamento seguro em servidores protegidos
• Acesso restrito apenas a pessoal autorizado
• Backups regulares e sistemas de recuperação
• Monitoramento contínuo de segurança

6. Cookies e Tecnologias Similares

Usamos cookies para:

• Funcionamento do carrinho de compras
• Lembrar suas preferências e configurações
• Autenticação e segurança da conta
• Análise de uso do site (Google Analytics)
• Personalização de conteúdo

Você pode controlar cookies através das configurações do seu navegador.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para:

• Cumprir finalidades para as quais foram coletados
• Atender a obrigações legais, contábeis ou fiscais
• Resolver disputas ou problemas técnicos
• Proteger direitos legais

Após esse período, os dados são anonimizados ou excluídos com segurança.

8. Dados de Menores

Não coletamos dados de menores de 13 anos sem consentimento parental. Se tomarmos conhecimento de coleta inadvertida, excluiremos os dados imediatamente.

9. Transferência Internacional

Seus dados podem ser transferidos e processados em outros países onde nossos provedores de serviço operam. Garantimos que essas transferências seguem padrões adequados de proteção.

10. Contato do Encarregado

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou através de aviso destacado no site.

A data da última atualização sempre estará indicada no topo desta página.

12. Aceitação

Ao usar nosso site, você consente com a coleta e uso de informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.